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Datos médicos de emergencia en el móvil: cómo configurarlos en iPhone y Android

Actualizado: 4 de octubre de 2026 · por PrettyLights Software, el equipo detrás de Nurelio

Cuando alguien no responde tras una caída o un desmayo, el personal sanitario siempre hace las mismas preguntas: ¿Qué medicamentos toma? ¿Tiene alergias? ¿Enfermedades previas? ¿A quién podemos llamar? Las respuestas suelen estar en el móvil — pero detrás del bloqueo de pantalla. Para eso existen los datos médicos de emergencia: los dos grandes sistemas, iPhone y Android, pueden guardar determinados datos de salud de forma que los servicios de emergencia los vean sin desbloquear, a través de la pantalla de emergencia. Configurarlo lleva cinco minutos — y aun así la mayoría nunca lo ha hecho, y muchos ni siquiera saben que su móvil puede hacerlo. Esta guía muestra ambos caminos paso a paso y explica cómo Nurelio ayuda a que los datos no solo se introduzcan una vez, sino que sigan al día — porque unos datos médicos con una lista de medicamentos desactualizada pueden confundir más que ayudar cuando de verdad importa.

¿Qué deben incluir los datos médicos?

La regla general: todo lo que influya en la primera atención, y nada más. Eso incluye el grupo sanguíneo, las alergias (sobre todo a medicamentos como la penicilina), las enfermedades previas como diabetes, epilepsia o problemas cardíacos, la lista actual de medicamentos — por ejemplo, anticoagulantes, que son relevantes de inmediato ante cualquier herida — y un contacto de emergencia con número de teléfono. Los datos del seguro médico o la tarjeta sanitaria también agilizan el ingreso en el hospital. Lo que no debe ir: diagnósticos sin relevancia para una emergencia y todo lo que no quieras que se vea en la pantalla bloqueada de un móvil perdido — estos datos están pensados a propósito para ojos ajenos.

iPhone: los datos médicos en la app Salud

Apple llama a esta función «Datos médicos»; está en la app Salud, que viene preinstalada:

• Abre la app Salud y toca la pestaña «Resumen».
• Toca tu foto de perfil arriba y, debajo, «Datos médicos».
• Toca «Editar» y rellena grupo sanguíneo, alergias, medicación y contactos de emergencia.
• Activa «Ver cuando está bloqueado» — es el interruptor decisivo.

Después, los servicios de emergencia los abren desde la pantalla bloqueada: tocan «Emergencia» y junto al teclado aparecen los «Datos médicos». El personal sanitario conoce este camino y lo consulta de forma rutinaria. Además, las personas guardadas como contactos de emergencia reciben un aviso cuando se hace una llamada de emergencia desde el iPhone.

Android: la información de emergencia en los Ajustes

Android tiene la misma función con el nombre «Información de emergencia» — en un lugar algo distinto según el fabricante y la versión de Android:

• Abre los Ajustes del dispositivo.
• Toca «Seguridad y emergencia» (según el dispositivo, «Seguridad y emergencias» o «SOS y emergencia»).
• Abre «Información de emergencia» o «Información médica» y rellénala; ahí también puedes añadir contactos de emergencia.

El acceso para los servicios de emergencia funciona igual que en el iPhone: en la pantalla bloqueada se toca «Emergencia» y aparece la «Información de emergencia». En Samsung, Xiaomi y otros fabricantes los nombres de los menús pueden variar un poco; buscar «emergencia» en los Ajustes te lleva al sitio correcto.

El punto débil: se quedan desactualizados sin que nadie lo note

El verdadero problema no es configurarlos, sino mantenerlos. Los datos médicos del sistema son una lista de texto estática: si se retira un medicamento, cambia una dosis o se receta uno nuevo, no se enteran. Sobre todo con varios tratamientos crónicos, la lista queda obsoleta tras una o dos visitas al médico — y los servicios de emergencia acaban confiando en datos erróneos. Además, ni Apple ni Google permiten que las apps escriban automáticamente en los datos médicos del sistema. Así que ninguna app de medicación puede mantenerlos sincronizados por ti — tampoco Nurelio. Lo que sí puede hacer una buena app es que actualizarlos sea tan fácil que de verdad se haga.

Cómo complementa Nurelio los datos médicos

Nurelio tiene sus propios datos de emergencia en la app, alimentados directamente con la información que ya mantienes: grupo sanguíneo y enfermedades previas de tu perfil de salud, alergias con gravedad y reacción, tu lista actual de medicamentos con dosis — siempre al día según tus pautas de toma — además del contacto de emergencia y los datos del seguro médico. Para los datos médicos del sistema hay un camino guiado: Nurelio te lleva al lugar correcto de los Ajustes y te da todos tus datos de emergencia como texto para copiar y pegar allí. Cuando cambia tu medicación, la lista actual de la app te recuerda que actualices también los del sistema.

Para los familiares conectados mediante el uso compartido familiar existe además una vista de emergencia del acompañante: una pantalla con los datos del paciente para los sanitarios, un botón de llamada con el número correcto del país configurado (112 en España y en toda Europa, 911 en Estados Unidos), tu propia ubicación para dársela a la central y los médicos que le tratan. ¿Por qué están estos datos en el móvil del propio acompañante? Porque en una emergencia muchas veces no se puede acceder al móvil del paciente — está bloqueado, el reconocimiento facial no funciona con una persona inconsciente y no sabes el PIN. El familiar que está a su lado y llama a emergencias tiene igualmente a mano el grupo sanguíneo, las alergias y la medicación — en su propio dispositivo, sin tener que desbloquear el de otra persona. Un detalle de privacidad: si le pasas tu móvil a un sanitario, no tienes de qué preocuparte — desde la vista de emergencia no se puede pasar al resto de la app sin huella o PIN. Y como todo lo que se comparte en Nurelio, estos datos están cifrados de extremo a extremo.

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